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title: Planes, facturación y recomendaciones
description: Qué incluye cada plan de Rezzy, el precio fundador anual, la garantía de 30 días, cómo funciona la pausa, tus facturas y el mes gratis por recomendar.
canonical: https://letsrezzy.com/es/guides/plans-and-billing
last-updated: 2026-08-08
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# Planes, facturación y recomendaciones

Todo lo de tu suscripción está en un solo lugar: **Configuración → Facturación**. Aquí tienes el mapa.

## Elegir un plan, y la garantía de 30 días

No hay prueba gratis. Confirmas tu correo, llegas a tu panel y Rezzy te pide que elijas un plan. Pagas en la página segura de Stripe, y tu página de reservas se abre en ese mismo momento. Una **garantía de reembolso de 30 días** respalda tu decisión: si Rezzy no es para ti, escribe a support@letsrezzy.com dentro de los 30 días siguientes a tu primer pago y te devolvemos todo.

Si te registraste antes del 20 de septiembre de 2026 y recibiste una prueba gratis de 30 días, la conservas con las condiciones originales: todo incluido, sin tarjeta y con un aviso antes de que termine.

Mientras una cuenta no tiene plan, queda **en pausa**, y no se borra nada. Tu página de reservas se cierra (tus clientes ven un aviso amable, con tu teléfono si lo agregaste), las citas que ya están en el calendario conservan sus recordatorios y tus clientes todavía pueden cancelar con sus propios enlaces. Al elegir un plan recuperas todas las funciones, sea al día siguiente o seis meses después.

## El precio fundador

Los primeros 30 estudios que contraten un plan anual pagan un precio fundador y lo conservan mientras su suscripción siga activa: **$9 al mes por Solo, $15 por Studio y $19 por Unlimited**, con un solo cobro al año ($108, $180 y $228). La página de facturación cuenta cuántos de esos 30 lugares quedan. Cuando se acaben, el plan anual cuesta el precio normal de $190, $390 y $790 al año. Si cancelas, pierdes el precio fundador y no se recupera.

## Los planes

- **Solo** ($19 al mes, o $190 al año) es todo lo que necesita una sola persona: citas y servicios sin límite, depósitos y pagos con tu propia cuenta de Stripe o Square, solicitudes de reseña, citas recurrentes y toda tu base de clientes.
- **Studio** ($39 al mes, o $390 al año) suma a tu equipo: incluye hasta cinco miembros, cada uno con su propio acceso, su calendario y sus servicios. Sin cobros por lugar en el equipo, y tus solicitudes de soporte pasan primero.
- **Unlimited** ($79 al mes, o $790 al año) suma el motor de marketing: [correos en piloto automático](/es/guides/put-your-emails-on-autopilot), [campañas](/es/guides/send-a-campaign) y plantillas, además de miembros del equipo sin límite y soporte directo del fundador.

Ningún plan cobra comisión por tus citas; cada dólar que te paga un cliente llega a tu propia cuenta. La página de facturación muestra los precios actuales y exactamente lo que incluye cada plan; lo que lees ahí siempre está al día.

## Cambiar de plan

Elige un plan en la página de facturación y Stripe se encarga del pago. Los cambios entre planes son inmediatos y se prorratean solos en tu siguiente factura. Bajar de plan nunca toca tus datos: solo se cierran las funciones que tu nuevo plan no incluye, y todo lo que creaste (correos automáticos, plantillas, equipo) te espera intacto.

## Miembros del equipo

Los [miembros del equipo](/es/guides/add-team-members) están incluidos en tu plan: Studio tiene lugar para cinco personas, Unlimited no tiene límite, y agregar a alguien nunca suma un cobro.

## Facturas

El **Historial de pagos** de la página de facturación muestra cada cobro, con la factura completa a un clic. Tu tarjeta y tus datos de facturación se administran en el portal seguro de Stripe, desde la misma página.

## Regala un mes, gana un mes

Tu enlace de recomendación está en la página de facturación. Cuando un estudio que recomendaste se suscribe, los dos reciben un mes gratis de Studio; los meses gratis se acumulan y se aplican solos a tu factura. Si conoces a otra persona con un estudio que ya no da abasto con los mensajes directos, ahí tienes tu suscripción resuelta.

## Una nota honesta más

Los correos que reciben tus clientes nunca dependen de tu plan: las confirmaciones, los recordatorios, los avisos de cancelación, el seguimiento tres días después de una cancelación y las solicitudes de reseña en Google se envían mientras tu página esté abierta, porque la experiencia de tus clientes no debería depender del precio. Y tu base de clientes se puede exportar en cualquier plan, incluso si tu plan ya venció.

## Eliminar tu cuenta

Si Rezzy no es para ti, puedes irte sin pedirle permiso a nadie. **Configuración → Estudio → Eliminar cuenta** borra todo: citas, clientes, notas, historial de correos y reportes. Antes de borrar nada, Rezzy te ofrece exportar tu base de clientes como CSV con un clic y te dice exactamente qué va a pasar: las citas próximas se cancelan con un correo a cada cliente, los depósitos se reembolsan y tu suscripción termina de inmediato. Eliminar la cuenta es permanente y no se puede deshacer, así que descarga la exportación. Tus cuentas de Stripe, Square y Google son tuyas y no se tocan.