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title: Pon tus correos en automático
description: Seis correos automáticos listos para usar, desde la bienvenida hasta recuperar clientes y los cumpleaños. Edita el texto y actívalos.
canonical: https://letsrezzy.com/es/guides/put-your-emails-on-autopilot
last-updated: 2026-08-09
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# Pon tus correos en automático

Una secuencia automática es el correo que se envía solo en el momento justo de la vida de un cliente: después de su primera visita, cuando se alejó, en su cumpleaños. Lo escribes una vez (o solo editas el nuestro) y funciona para siempre.

## Lo que ya está listo

Ve a **Marketing → Correos → Secuencias**. Hay seis listas para usar, y cada una se activa con algo real que pasa:

- **Serie de bienvenida**: un cliente nuevo entra a tu base de clientes.
- **Gracias por tu visita**: una visita completada.
- **Te esperábamos hoy**: una inasistencia, tratada con amabilidad.
- **Te extrañamos**: a un cliente se le pasa el plazo para volver a reservar.
- **¡Cuánto tiempo!**: un segundo intento de recuperarlo, meses después.
- **Mensaje de cumpleaños**: su cumpleaños, si lo tienes.

Todas empiezan **desactivadas**. No se envía nada hasta que tú lo decides.

![La página de secuencias automáticas con seis tarjetas de correos listos para usar, cada una con su disparador y un interruptor, todas aún inactivas](/blog_images/screenshots/marketing-hub.png)

*Cada tarjeta muestra qué la activa, sus correos y un interruptor. Todas empiezan desactivadas.*

## Activa una

1. Abre una tarjeta. Cada correo aparece como una fila cerrada ("Correo 1 · se envía el día 1") con su asunto.
2. Ábrela y edita el texto para que suene a ti. Las variables como `{{first_name}}` y `{{booking_link}}` personalizan cada envío.
3. Usa **Enviarme una prueba** para verlo en tu bandeja de entrada.
4. Cambia el interruptor a **Activa**.

Empieza con la serie de bienvenida y Te extrañamos: esas dos hacen la mayor parte del trabajo.

**Te extrañamos** y **¡Cuánto tiempo!** empiezan por tu estudio, no por el tiempo que el cliente lleva sin venir. Tal como vienen, lo invitan a ver tus horarios disponibles. Funcionan mejor con una novedad real en el asunto y en la primera línea: un servicio nuevo, un nuevo horario de atención, un horario disponible esta semana o alguien que vuelve al equipo.

## Los límites

- **Solo con consentimiento**: los correos automáticos les llegan solo a clientes con consentimiento de marketing, y cada uno lleva un enlace para darse de baja. Lee [Cómo funciona el consentimiento de marketing](/es/guides/how-marketing-consent-works).
- **Espacio entre correos**: "Separar los correos automáticos al menos N días" evita que un cliente reciba dos correos de marketing en el mismo período, sin importar para cuántos califique. Con menos de 7 días, tus clientes pueden sentir demasiada presión; déjalo en una semana o más.
- **Hora de envío** fija la hora del día en que salen. Es la misma que usan tus [solicitudes de reseña](/es/guides/ask-for-google-reviews-automatically), así que si la cambias aquí, cambia en las dos.
- La secuencia se detiene para un cliente en cuanto reserva o se da de baja: el objetivo era la cita, e insistir después solo desgasta la relación.

## ¿Funcionó?

Cada tarjeta cuenta los envíos, los clics en el enlace para reservar y quiénes reservaron en una semana. Reportes junta las cifras de marketing en un solo lugar. Las secuencias automáticas vienen con el plan **Unlimited**; [Planes y facturación](/es/guides/plans-and-billing) tiene los detalles.