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title: Atiende a tus clientes en español
description: 'Muestra tu página de reservas, el enlace para administrar la cita y los correos de cada cita en español: elige un idioma para el estudio, uno por cliente, o deja que tus clientes cambien.'
canonical: https://letsrezzy.com/es/guides/serve-clients-in-spanish
last-updated: 2026-10-01
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# Atiende a tus clientes en español

Algunos de tus clientes prefieren leer en español. Rezzy les muestra tu página de reservas, su enlace para administrar la cita y los correos sobre sus citas en español, mientras tú manejas el estudio en el idioma que prefieras.

Una sola regla decide lo que ve un cliente: su propio idioma, si alguien lo eligió; si no, el idioma de tu estudio.

## Elige el idioma de tu estudio

1. Ve a **Configuración → Página de reservas**.
2. En **Idioma de los clientes**, elige **English** o **Español**.
3. Haz clic en **Guardar configuración**.

Tu página de reservas ahora se abre en ese idioma, y cada correo a un cliente sin idioma propio lo usa. Un cliente siempre puede cambiarlo.

## Elige el idioma de un cliente

Si atiendes en los dos idiomas, elígelo cliente por cliente:

- **Un cliente nuevo**: en el formulario **Nuevo cliente**, elige un **Idioma** y haz clic en **Agregar cliente**. Si lo dejas en **Idioma del estudio (English)**, sigue el idioma de tu estudio.
- **Un cliente que ya tienes**: abre su página, haz clic en **Editar**, cambia el **Idioma** y haz clic en **Guardar cliente**.

Cuando un cliente tiene su propio idioma, su página muestra una pequeña etiqueta **Idioma: Español**, para que todo el equipo lo sepa antes de escribirle.

## Tus clientes pueden cambiar solos

Tu página de reservas y cada enlace para administrar la cita muestran **English | Español** arriba. El cliente toca el que lee y la página cambia al momento, sin perder lo que ya eligió.

Su elección se guarda:

- Un cliente que cambia el idioma en tu página de reservas y reserva queda guardado con ese idioma.
- Un cliente que cambia el idioma en su enlace para administrar la cita actualiza su propio idioma, así que el siguiente correo llega en ese idioma.

Nunca tienes que preguntar, y siempre puedes cambiarlo en su página.

## Qué sigue el idioma del cliente

| Sigue el idioma del cliente | Sale tal como lo escribiste |
|---|---|
| Tu página de reservas, el widget y el sitio web de tu estudio | El nombre de tu estudio, tus servicios y sus descripciones |
| El enlace para administrar la cita | Las campañas y los correos que le escribes a un cliente |
| Las confirmaciones, los recordatorios, los cambios y las cancelaciones de citas | Cualquier plantilla que hayas editado |
| Los enlaces de pago | |
| Las solicitudes de reseña | |

**Los mensajes de texto siguen en inglés por ahora**, sea cual sea el idioma del cliente. Los mensajes en español llegan más adelante.

Rezzy nunca traduce lo que escribes. Si muchos de tus clientes leen español, ponles a tus servicios nombres que ambos puedan leer, como "Corte de cabello / Haircut", y escribe tus campañas en el idioma que lee tu lista.

## Tus propias pantallas van aparte

El idioma de los clientes nunca cambia lo que tú ves. Tú eliges el tuyo: ve a **Configuración → Perfil**, busca **Idioma** y elige **English** o **Español**. Cambia tus pantallas y los correos que Rezzy te envía, nunca lo que ven tus clientes. Cada miembro del equipo elige el suyo.

## Para tener en cuenta

- Los nombres de los idiomas siempre aparecen en su propio idioma, así que un cliente que solo lee español encuentra **Español**.
- Cambiar el idioma de tu estudio no afecta a los clientes que ya tienen su propio idioma.
- Tus [solicitudes de reseña](/es/guides/ask-for-google-reviews-automatically) en español siguen llevando a tus clientes al mismo enlace de reseñas de Google.

Relacionado: [Agrega un cliente y guarda notas](/es/guides/add-a-client-and-keep-notes) y [Lo que tus clientes pueden hacer por su cuenta](/es/guides/what-clients-can-do-on-their-own).