Cambia el correo con el que inicias sesión

Tu correo electrónico es tu cuenta. Es la dirección con la que inicias sesión, a donde llegan los enlaces para restablecer tu contraseña y donde Rezzy te contacta. Por eso cambiarlo es un paso pensado: la dirección nueva tiene que demostrar que funciona antes de que cambie nada.

Cámbialo

1. Ve a Configuración → Perfil.
2. Escribe la dirección nueva en el campo Correo electrónico y haz clic en Guardar perfil.
3. Aparece un resumen corto de lo que va a pasar. Haz clic en Enviar el enlace.

Todavía no cambió nada. Sigues iniciando sesión con la dirección anterior.

Después, revisa el correo nuevo

Salen dos correos a la vez:

• A la dirección nueva: un enlace que termina el cambio. Abrirlo es la prueba de que puedes leer ese correo.
• A la dirección anterior: un aviso de que alguien pidió el cambio. A propósito, no trae ningún enlace.

Abre el enlace desde el correo nuevo y el cambio queda hecho. Desde ese momento inicias sesión con la dirección nueva. El enlace funciona por 24 horas.

Mientras esperas, la página Perfil muestra un aviso con la dirección que falta confirmar, con Reenviar el enlace por si el primero se perdió y Cancelar el cambio si cambiaste de opinión. Al cancelar, cualquier enlace que ya se envió deja de funcionar.

Por qué funciona así

Dos razones, las dos para que no pierdas tu estudio.

Errores al escribir. Si una dirección mal escrita se activara de inmediato, te quedarías fuera de una cuenta cuyo enlace para restablecer la contraseña llega a un correo que no puedes leer. Como nada cambia hasta que alguien abre el enlace, un error solo significa que no llega ningún correo y no pasa nada.

Otra persona. Si alguien entrara a tu cuenta desde una computadora sin bloquear, cambiar el correo sería la forma más rápida de quitártela. El aviso a tu dirección anterior es cómo te enteras. Si te llega ese aviso y no fuiste tú, cambia tu contraseña de inmediato en Configuración → Perfil, en Cambiar contraseña. Eso cierra tu sesión en todos los demás dispositivos.

Para tener en cuenta

• Los miembros del equipo cambian el suyo de la misma forma. Cada miembro administra su propio perfil, así que nadie necesita pedírselo al titular de la cuenta.
• Iniciar sesión con Google sigue funcionando. Tu cuenta sigue vinculada a la misma cuenta de Google después del cambio.
• El resto del formulario se guarda como siempre. Si cambias tu nombre y tu correo a la vez, el nombre se guarda de inmediato; solo el correo espera.
• Tus clientes no ven nada. Esta es la dirección con la que inicias sesión, no la dirección desde la que salen los correos de tus citas.

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