Reserva una cita recurrente
Tus mejores clientes vienen con un ritmo: un relleno de pestañas cada 3 semanas, un retoque de raíz cada 5. Una cita recurrente reserva todo ese ritmo de una vez, así el horario es suyo antes de que alguien más lo tome.
Todos los planes incluyen las citas recurrentes, y tú las reservas desde tu lado. Los clientes que reservan en tu página pública reservan una visita a la vez.
Reserva la serie
- Haz clic en Agenda y empieza una cita como siempre: elige el servicio, el día y la primera hora.
- En el paso de los datos, pon en Se repite el ritmo del cliente, desde cada semana hasta cada 8 semanas, y cuántas visitas.
- Avanza hasta Revisa las fechas. Ahí ves cada visita propuesta antes de que se cree nada. Si una hora ya está ocupada, la verás marcada con los horarios libres de ese día para elegir otro, o puedes saltarte solo esa visita.
- Haz clic en Crear cita recurrente.
Cada visita es una cita de verdad: aparece en tu calendario y en Google Calendar, cuenta en los reportes y envía el correo de recordatorio de siempre antes de cada visita.
Lo que recibe el cliente
Un solo correo de confirmación con todas las visitas, y un archivo de calendario que las agrega todas de una vez. Cada visita tiene su propio enlace para administrarla, así que el cliente puede mover o cancelar una sola fecha sin tocar el resto de la serie.
Cambia o cancela
- Una visita: ábrela y cámbiale la fecha o cancélala como siempre. El resto de la serie no cambia.
- Toda la serie: abre cualquier visita y haz clic en Cancelar cita. Como es parte de una serie, Rezzy te pregunta si quieres cancelar solo esa visita o esa y todas las siguientes. Si cancelas la serie, el cliente recibe un solo correo con todas las fechas canceladas, no un montón de correos sueltos.
Dónde la vas a ver
- La página de la cita muestra Cita recurrente: visita 3 de 6, con enlaces a las otras visitas.
- La página del cliente agrupa la serie en la próxima visita con la etiqueta “recurrente · 5 citas más”, así su lista de próximas citas se lee fácil.
- La Actividad registra la serie como una sola entrada, y los clientes con una cita recurrente no aparecen en la lista de Necesitan nueva cita, porque ya tienen cita.
Lleva tu recepción con Rezzy
Reservas en línea, una lista de clientes que se arma sola, recordatorios automáticos y clientes que vuelven a reservar sin que hagas nada.